Как заказать сайт в веб-студии: 10 вопросов, которые нужно задать

Дата 19 июня 2026г.

Автор статьи
Влад Харитонов

Оглавление

Подготовка к первому звонку
10 ключевых вопросов студии
Как расшифровать ответы
Красные флаги в ответах
Что спросить о договоре
FAQ — Часто задаваемые вопросы

Подготовка к первому звонку

Первый разговор со студией — это не просто «сколько стоит сайт». Это возможность оценить профессионализм команды, понять их подход к работе и решить, хотите ли вы с ними работать.

Подготовьтесь: запишите основные цели сайта, имейте примеры понравившихся сайтов и примерный бюджет. Это ускорит разговор и позволит получить более точное предложение.

10 ключевых вопросов студии

1. Покажите кейсы из моей или близкой ниши

Опыт в похожих проектах — большой плюс. Студия уже понимает специфику бизнеса, типичные возражения клиентов и эффективные решения.

2. Кто будет работать над моим проектом?

Узнайте конкретные имена: проект-менеджер, дизайнер, разработчик. Это поможет понять масштаб студии и профессионализм команды.

3. Какой у вас процесс работы?

Профессиональная студия без раздумий описывает этапы, сроки каждого и точки согласования. Размытые ответы «сделаем» — тревожный сигнал.

4. Что происходит, если вы нарушите сроки?

Хорошая студия готова прописать штрафные санкции за просрочку. Если уклоняются — значит, сроки для них не обязательство.

5. Вы передаёте исходники и все доступы?

Исходники (файлы дизайна, код, база данных) — ваша собственность. Студия обязана передать всё это после финальной оплаты.

6. На какой CMS будет сайт? Почему?

Внятный ответ с аргументами говорит о технической грамотности. «На чём привыкли» — не аргумент.

7. Что входит в стоимость, а что — нет?

Уточните конкретно: написание текстов, покупка фото, SEO, интеграции, хостинг, правки после сдачи. Скрытые доплаты — частая причина конфликтов.

8. Как вы работаете с правками?

Сколько бесплатных итераций правок? В какой срок их вносят? Есть ли дополнительная оплата за правки, выходящие за ТЗ?

9. Какая поддержка после запуска?

Узнайте о гарантийном периоде, времени реакции на критические ошибки и стоимости долгосрочной поддержки.

10. Можете дать контакты 2–3 ваших клиентов для рекомендаций?

Надёжная студия охотно даст контакты довольных клиентов. Если уклоняются — стоит насторожиться.

Как расшифровать ответы

Хорошие признаки: конкретика, цифры, примеры, уверенность. Плохие признаки: обтекаемые формулировки, обещания без доказательств, давление на срочность.

Красные флаги в ответах

•«Сделаем за 3 дня» — без прояснения объёма

•«Нам ТЗ не нужно, мы опытные» — работа без документации

•«Мы не передаём исходники» — вы не получите свой сайт

•«Предоплата 100%» — никаких гарантий для заказчика

Что спросить о договоре

•Прописан ли перечень работ?

•Есть ли фиксированные сроки с ответственностью?

•Указана ли полная стоимость без «и возможных доплат»?

•Описан ли порядок разрешения споров?

FAQ — Часто задаваемые вопросы

разработка сайта от идеи до результата, как делают сайты студия, Oh My Site разработка

Начнём работу
над вашим сайтом?

Оставьте ваши контакты и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Хотите сайт, но не знаете с чего начать? Дайте нам 5-10 минут!

Оставьте ваши данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Зададим несколько уточняющих вопросов по проекту, после чего предоставим развёрнутое коммерческое предложение.